Retours et Échanges

Chez O'Neill, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre équipement. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour nous le renvoyer gratuitement dans son état d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de transport sécurisé.

• 2.
  Génération de l'étiquette

  Connectez-vous à votre compte client pour imprimer votre étiquette de retour prépayée et le bon de livraison.

• 3.
  Dépôt du colis

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou dans un bureau de poste agréé.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre retour inspecté dans nos entrepôts, votre remboursement sera traité sous 10 jours ouvrables.